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RESPONSABLE QUALITE ET GESTION DES RISQUES H/F

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Date de parution 12/04/2019
Date limite de candidature 03/05/2019
N° de l’offre NVHADD15831
Lieu IVRY SUR SEINE
Type de contrat CDI
Organisme UGECAM ILE-DE-FRANCE
Niveau de qualification NIVEAU 7
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Contexte

L’UGECAM Ile de France, organisme de l’assurance maladie, est un important acteur régional de santé publique qui gère 13 établissements sanitaires et médico-sociaux. Les ITEP LE COTEAU (94) et MOSAIQUES (77) ont pour mission l'accueil des enfants, adolescents présentant des difficultés psychologiques dont l’expression, notamment l’intensité des troubles du comportement perturbant la socialisation et l’accès aux apprentissages. Les services des établissements accompagnent le développement des enfants et adolescents au moyen d’une intervention interdisciplinaire articulée autour de trois axes : thérapeutique, éducatif et pédagogique. Dans le cadre de sa politique en faveur de l’égalité des chances, de la non-discrimination et de la diversité, l’UGECAM Ile de France recherche : UN(E) RESPONSABLE QUALITE ET GESTION DES RISQUES H/F Pôle enfance ITEP

Mission/Activités

Rattaché(e) au Responsable qualité régionale du Siège UGECAM Ile-de-France, vous assurerez les missions suivantes : - Participer à la mise en œuvre de la Politique Qualité et Gestion des Risques de l’UGECAM IDF sur les établissements médico-sociaux auxquels vous êtes rattaché - Coordonner les démarches qualité et gestion des risques sur les établissements dont les démarches d’évaluations internes et externes des établissements - Animer des réunions ou groupes de travail, notamment pour préparer les équipes aux échéances réglementaires dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques - Garantir la gestion documentaire qualité - Assurer la coordination et le suivi des programmes d’actions qualité et gestion des risques des établissements - Participer au déploiement des recommandations de bonnes pratiques de l’ANESM - Assurer une veille juridique et réglementaire, ainsi que la communication et la mise en œuvre sur les établissements - Assurer le traitement et le suivi des différentes évaluations, audits, enquêtes (enquêtes de satisfaction,…) - Assurer le traitement et le suivi des plaintes et des réclamations en lien avec les Directeurs - Assurer le traitement et le suivi des événements indésirables des établissements - Sensibiliser et la former les professionnels aux démarches/projets qualité et risque - Piloter les instances qualité des établissements (comités qualité et gestion des risques,…) en lien avec les directions d’établissements - Préparer, animer et participer aux comités et instances de l’établissement (CODIR, CVS,…)

Compétences

Maîtrise du Pack Office Maîtrise des outils et des méthodes de management de la qualité Maîtrise de la conduite de projets et connaissance de l’accompagnement au changement. Connaissance de la réglementation du secteur médico-social Qualités requises : Dynamique, réactif, doté d'une forte capacité relationnelle et d’esprit d’équipe Capacité d’adaptation, d’animation, d'anticipation, de rigueur méthodologique et organisationnelle Sens du dialogue, de la pédagogie et de la communication

Formation

Titulaire d'un master dans le management des risques/qualité, vous justifiez d'une expérience d’au moins deux ans dans le secteur médico-social.

Conditions particulières

Sites multiples sur chaque ITEP (77 et 94) Déplacements à prévoir sur les sites géographiques des établissements Salaire brut annuel : à partir de 37,5K euros minimum sur 14 mois (négociation possible selon profil) Niveau : 7 de la CCN

Contact

SEBAG HELOISE Adjointe Direction des Ressources Humaines Email : Candidature.ug-idf@ugecam.assurance-maladie.fr

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