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CONTROLEUR (H/F)

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Date de parution 27/11/2019
Date limite de candidature 12/12/2019
N° de l’offre NVHADD23005
Lieu MONTPELLIER
Type de contrat CDI
Organisme CAF DE L'HERAULT
Niveau de qualification NIVEAU 5B
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Contexte

Acteur majeur de la politique familiale et sociale, la Caf de l’Hérault se caractérise par :

•?13 points d’accueil Caf sur le département

•?722 agents au service de 266 853 allocataires, soit plus de 582 000 personnes couvertes par une aide de la Caf de l’Hérault (52% de la population du département)

•?Plus de 1,48 milliard d’€uros de prestations versées

Elle est certifiée ISO 9001 pour les activités suivantes :

•?Prestations et services aux allocataires et aux partenaires

•?Sécurisation des droits et fonctions support

 

La Caf de l'Hérault recherche un contrôleur allocataires.

 

Le contrôle des dossiers est le garant de notre système déclaratif. Il est donc un élément central de la COG et plusieurs indicateurs y font référence. Le contrôle sur place en est un moyen privilégié.

 

Mission/Activités

Le/la candidat(e) retenu(e) devra assurer les missions suivantes :

  • Préparer les opérations de contrôle auprès des partenaires,
  • Contrôler sur place au regard de la législation sociale applicable, la conformité des déclarations effectuées par les allocataires,
  • Formaliser, dans un rapport écrit, les résultats obtenus,
  • Informer et conseiller les personnes contrôlées,
  • Répondre à toute demande ou mission émanant de sa hiérarchie.

 

A ce titre, il ou elle devra :

  • Atteindre les indicateurs d’activités liés à son service et à sa fonction,
  • Sécuriser ses pratiques professionnelles,
  • Alerter sa hiérarchie de toute situation particulière rencontrée lors du contrôle.

 

La mission s’exercera sur l’ensemble du département de l’Hérault.

 

Compétences

Les compétences requises pour ce poste :

  • Maîtriser les législations liées aux prestations familiales,
  • Respecter les règles de déontologie tant en interne qu’en externe (personnes contrôlées et partenaires),
  • Être organisé, autonome et être en capacité de prendre des décisions dans le cadre de sa délégation,
  • Disposer d’une forte capacité de travail au regard des objectifs à atteindre,
  • Détenir des capacités relationnelles et rédactionnelles avérées,
  • Rendre compte régulièrement de son activité à sa hiérarchie et à la direction de l’organisme,
  • Être ouvert d’esprit et faire preuve de neutralité,
  • Avoir le sens du travail en équipe,
  • Être en capacité à développer des partenariats.

Formation

Le poste est ouvert uniquement aux personnes titulaires du CQP ou du diplôme de contrôleur allocataires.

Toute candidature ne répondant pas à ce critère, ne sera pas étudiée.

 

Conditions particulières

Afin de pouvoir apprécier les aptitudes des candidats, une épreuve écrite sera organisée ainsi qu’un entretien de motivation.

Des tests psychotechniques complémentaires pourront être demandés.

 

Contact

Les personnes intéressées devront transmettre leur candidature motivée, accompagnée d’un CV actualisé, au plus tard le 12 décembre 2019 uniquement par mail à l’adresse : recrutement.cafherault@caf.cnafmail.fr

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