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GESTIONNAIRE CONTENTIEUX

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Date de parution 11/03/2019
Date limite de candidature 28/03/2019
N° de l’offre NVHADD15509
Lieu ANGLET
Type de contrat CDI
Organisme URSSAF
Niveau de qualification NIVEAU 3
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Contexte

Organisme de plus de 700 collaborateurs, l'Urssaf Aquitaine est organisée autour de 6 sites physiques (Bruges, Anglet, Billère, Périgueux, Agen, Mont de Marsan). Nous recherchons pour le site d’Anglet un gestionnaire contentieux.

Mission/Activités

Analyser et gérer la phase contentieuse du compte cotisant. Assurer le suivi du recouvrement amiable et forcé et en améliorer l’efficacité. Assurer le suivi des dossiers et relancer les cotisants. Assurer, dans l’intérêt du cotisant, un lien transversal de qualité avec les services internes (ex : Service production, Agence-comptable, Médiation). Répondre aux demandes écrites (courriers, courriels) des cotisants et des partenaires. Informer et conseiller les cotisants sur les offres de services. Assurer ponctuellement d’autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des travaux d’intérêt collectif, participation ponctuelle, à la demande de son encadrement, à des groupes de travail internes, participation ponctuelle à des actions d'information à l'extérieur de l'organisme pour les cotisants et les partenaires).

Compétences

Constituer des dossiers administratifs et en assurer le suivi. S’adapter à des situations nouvelles et à l’évolution de son environnement professionnel. Avoir une forte capacité d’adaptation et d’assimilation des procédures impactant son domaine d’activité. Faire preuve de réactivité avec une forte capacité à se mobiliser face à un volume de travail important. Outre les compétences techniques, le candidat devra faire aussi preuve de capacités d’analyse et de synthèse, et devra savoir travailler en équipe dans un bon état d’esprit.

Formation

BAC + 2 minimum dans le domaine juridique ou comptable. Ou BAC avec une expérience confirmée dans le recouvrement ou la comptabilité et une logique juridique avérée. Pour les candidats internes, la certification OMEGA gestionnaire serait appréciée.

Conditions particulières

MODALITES DE CANDIDATURE : Les candidatures (CV + lettre de motivation) devront être adressées avec la référence de l’offre, uniquement par messagerie à, candidature.aquitaine@urssaf.fr.

Contact

Pierre VINCENT Responsable Contentieux, tél : 05 59 72 20 70 Les salariés internes à l’organisme, pourront, s’ils le souhaitent découvrir le service et ses activités à l’occasion d’une demi-journée d’immersion.

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