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DIRECTEUR ADJOINT (H/F)

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Date de parution 15/04/2019
Date limite de candidature 05/05/2019
N° de l’offre NVADD01269
Lieu Grenoble
Type de contrat CDI
Organisme CAF DE L'ISERE
Niveau de qualification 808 - 1009 (CATEG B / NIVEAU 3)
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Contexte

La Caf de l’Isère compte 242000 allocataires au 31 décembre 2018 et a enregistré depuis le 1er janvier 2019 plus de 25000 nouvelles demandes de prime d’activité. Elle verse 1,4 Milliard d’Euros de prestations familiales et sociales et dispose d’un budget d’action sociale proche de 120 Millions pour soutenir les familles et les partenaires isérois. Elle comptabilise 658 salariés répartis sur 13 sites. Le service à l’allocataire est assuré au siège, dans deux antennes et complété par un réseau de 14 permanences réparties sur le territoire départemental. Des projets avec la Cpam et la Msa sont engagés pour un service plus complet et un maillage complémentaire des points de contact. La Caf gère un EAJE, dispose d’un important patrimoine immobilier pour lequel elle a engagé, dans le cadre de sa stratégie immobilière, une démarche de cession progressive à l’horizon 2022. Les principaux axes de son CPOG visent à renforcer et à redonner sens à l’offre globale de service, à repenser ses modalités d’intervention sur les territoires (la Caf a défini 8 territoires d’intervention) en s’appuyant sur les partenariats existants et de nouveaux à construire. La Caf portera également une attention particulière à la transversalité, à la complémentarité des actions. Elle mettra en œuvre les réformes définies par les pouvoirs publics et s’attachera à accompagner les changements et l’évolution des métiers. Depuis plusieurs années la Caf met en œuvre une politique d’accès aux droits et d’inclusion numérique. Ella a été choisie comme Caf laboratoire de l’inclusion numérique pour la durée de la COG. Elle assure les missions de correspondant communication et de référent Innovation pour la région Auvergne Rhône Alpes et participe à plusieurs groupes de travail et instances nationales. Dans le cadre du schéma régional de mutualisation, la Caf est pivot sur les activités recouvrement, télérecouvrement et gestion des tiers.

Mission/Activités

Le Directeur Adjoint est membre du Comité de Direction. Au sein de l’équipe de direction, il seconde le directeur, le remplace le cas échéant, est étroitement associé à la définition des enjeux stratégiques et au pilotage de l’organisme. Le directeur adjoint pilote la production du service à l’allocataire qui compte 280 agents dont 27 cadres (ligne du public, appui au métier, service prestations, gestion des tiers, gestion des flux, qualité, médiation administrative) et met en œuvre et anime les partenariats relatifs à son domaine d’activité. Par délégation du directeur, il préside le Chsct. Le directeur adjoint participe à l’INAQ, à un groupe de travail national sur la prévention des indus et co-anime le groupe de travail régional sur la coopération et la solidarité pour le traitement des prestations. Il est référent de l’inclusion numérique, du plan d’accessibilité aux services, de l’accès aux droits et de plusieurs macro processus. Toutefois le périmètre est susceptible d’évoluer afin de prendre en compte le profil et les compétences du candidat retenu en complément de la gestion de la production

Compétences

Connaître les enjeux de la branche famille, de l’organisme, Savoir piloter des projets et conduire le changement, Disposer de capacités managériales affirmées, Être en capacité d’anticiper, d’optimiser la gestion des activités, d’innover et d’être force de propositions, S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue et d’optimisation de la performance notamment dans son domaine d’activité, Disposer de bonnes capacités relationnelles, d’écoute, de dialogue et de négociation, Disposer de qualités rédactionnelles et d’expression orale avérées.

Formation

En3s exigée. Expérience managériale et de pilotage de la production indispensable

Conditions particulières

Les candidats doivent être inscrits en L3 sur la liste d’aptitude 2019.

Contact

Les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation et d’un CV sont à adresser sous pli « Personnel et Confidentiel » à Monsieur Claude CHEVALIER, Directeur ou transmises à l’adresse mail « claude.chevalier@cafisere.cnafmail.fr ». Caf de l’Isère TSA 38429 38051 – GRENOBLE CEDEX 9 Téléphone: 04 76 20 60 70 (ligne directe) – 07 61 83 72 51 Date limite de candidature : 5 Mai 2019

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