La Caf de la Mayenne accompagne au quotidien près de 55 000 allocataires sur le département et finance des équipements d’accueil et des services de proximité (accueil des jeunes enfants, loisirs jeunes, centres sociaux, parentalité…).
L’engagement premier de la caisse d’Allocations familiales de la Mayenne est d'apporter aux familles et aux partenaires un service neutre, équitable et de qualité.
Il se décline au travers de divers ambitions :
• Assurer un service public de base de qualité et efficient pour nos usagers ;
• Développer un service attentionné à nos allocataires comme avec la démarche “ aller vers “ ;
• Développer des parcours pour faciliter l’accès aux droits ;
• Lever les freins à l’accès aux services ;
• Améliorer la qualité et la couverture territoriale des services aux familles sur la base des besoins identifiés sur notre territoire.