CICOA

Les missions du CICOA ? Concevoir, développer, déployer et maintenir en condition opérationnelle plusieurs applications nationales dans les domaines de la gestion de la relation client, de la communication sortante et de l’éditique. 

Nous avons également pour mission d’assurer une supervision et hypervision (HSV) nationale des systèmes d’information de l’Assurance Maladie.

Centre de Traitement Informatique implanté sur 2 sites différents, avec un siège basé à Tours (37) et un autre site sur Limoges (87), le CICOA contribue à la réalisation de 140 millions de courriers dématérialisés par an, à une très haute disponibilité (99,91 %) des applications de gestion de la relation client et d’éditique, à la supervision de plus de 6700 équipements de l’Assurance Maladie.

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Travailler au CICOA, c’est rejoindre une équipe à taille humaine, un collectif de travail autonome et investi, en relation constante avec les acteurs de la DDSI, de responsables techniques ou métier, et privilégiant un mode de fonctionnement agile.

Au Centre Informatique Centre Ouest Atlantique, nous sommes également engagés dans l’amélioration continu du cadre de travail des équipes. 

Avec près de 97 % des collaborateurs qui pratiquent le télétravail, des engagements forts en matière de droit à la déconnexion, une politique de formation permanente afin d’utiliser les technologies les plus récentes : le CICOA offre un cadre de travail dynamique à tous ses collaborateurs pour travailler et construire sa carrière.