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CDD Technicien(ne) Cellule Contact Tracing

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Date de parution 10/06/2021
Date limite de candidature 18/07/2021
N° de l’offre NVHADD40471
Lieu MACON
Type de contrat CDD
Organisme CPAM DE SAONE-ET-LOIRE
Niveau de qualification NIVEAU 3
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Contexte

Au cœur du système de santé, la Caisse d’Assurance Maladie de Saône et Loire et ses 440 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 425 000  bénéficiaires soit 4 habitants sur 5.

Notre signature : AGIR ENSEMBLE, PROTEGEZ CHACUN

La caisse primaire d’assurance maladie de Saône-et-Loire, organisme de sécurité sociale, comprend  10 sites géographiques dans le département. Elle garantit à ses assuré(e)s un accès aux droits et aux soins. Si sa mission principale est le remboursement des frais de santé, elle doit aussi répondre à leurs attentes en proposant des services en ligne efficaces et des parcours attentionnés. 

La stratégie de déconfinement présentée par le Premier Ministre s’appuie sur un dispositif en plusieurs volets (protéger/tester/isoler). La nécessité d’identifier et de mettre à l’isolement les personnes potentiellement malades et contagieuses en est la clé de voute, afin de casser les chaînes de contamination.

Le dispositif dit de « contact tracing » mis en place par l’Assurance Maladie jouera un rôle pivot dans ce dispositif. Il va se traduire par un travail systématique de recensement, pour chaque personne détectée positive au Covid-19, de l’ensemble des personnes avec qui elle a été en contact rapproché, afin que ces personnes soient immédiatement appelées pour leur signaler qu’elles ont été exposées au virus, qu’elles doivent par précaution rester confinées chez elles pendant 14 jours et  aller se faire dépister, qu’elles présentent ou non des symptômes de la maladie.

Le dispositif sera disponible 7 jours sur 7, de 8h à 19h. Afin d’assurer son fonctionnement nous recherchons 20 personnes pour démarrer le 11 mai prochain.

Mission/Activités

Vos principales missions sont les suivantes :

  • Contacter le ou les cas confirmés de Covid-19 et répertorier avec lui les personnes contact, afin d’obtenir les informations nécessaires des personnes contact. Lui informer de la démarche à suivre.
  • D’appeler les personnes « contact » identifiées afin de leur signifier les consignes de quatorzaine, de leur demander d’aller faire un test ainsi que de leur indiquer les différentes conduites à tenir.

Compétences

  • Vous souhaitez contribuer et vous investir activement dans le combat contre le virus Covid-19,
  • Vous maitrisez les techniques d’écoute et de la relation téléphonique,
  • Vous avez un sens du relationnel et de l’écoute
  • Vous assimilez rapidement de nouvelles connaissances,
  • Vous savez travailler en équipe
  • Vous savez faire preuve de discrétion
  • Vous êtes réactif(ve) et vous vous adaptez facilement aux changements (d’activités notamment),
  • Vous êtes dynamique et motivé(e),

Formation

bac +2

Conditions particulières

  • Postes de niveau 3 en CDD
  • Salaire mensuel brut sans les majorations de Week end : 1 627.23 €
  • Basé à Macon - 39 heures / hebdomadaire – les weekends sont travaillés
  • Date des entretiens : à définir
  • Date d’effet : suivant les besoins
  • Durée du CDD : 3 mois renouvelable 1 fois
  • Adresser votre curriculum vitae et votre lettre de motivation, à l’adresse suivante : recrutement.cpam-macon@assurance-maladie.fr

La plateforme Contact Tracing est disponible 7 jours sur 7, de 8h30 à 18h.

De ce fait, vous travaillez sur 5 jours consécutifs, weekends inclus, vos deux jours de repos se suivent et sont répartis sur les 5 jours ouvrés de la semaine. Votre salaire mensuel majoré s’élèvera environ à 2 060 € bruts, les heures travaillées le samedi et le dimanche étant majorées respectivement de 50 et 100%.

A ces salaires s’ajoutera un 13ème mois proratisé en fonction du temps de présence versé avec votre dernier salaire.

Contact

Merci d’adresser votre fiche C.V ainsi que votre lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement.cpam-macon@assurance-maladie.fr

Si votre candidature est retenue, vous serez convié à un entretien à distance

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM de Saône et Loire étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

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