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CONTROLEUR ALLOCATAIRES ASSERMENTE (H/F) MUTATION

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Contexte

La Caf du Gard est un organisme privé, chargé d’une mission de service public. 

Elle compte près de 450 salariés et son siège social est situé à Nîmes.

La Caf du Gard inscrit son action quotidienne dans les valeurs de respect, d’éthique, de service attentionné et de performance. Elle porte dans le Gard les politiques de la branche famille de la sécurité sociale.

Le contrôle des allocataires est un processus important qui contribue à la sécurisation de l’activité de la Caf et à la lutte contre la fraude. De forts enjeux sont donc associés à ce processus.

Un appel à candidatures est lancé afin de pourvoir un poste de contrôleur allocataires assermenté.

Mission/Activités

Intégré(e) au sein de la Direction Comptable et Financière, sous la responsabilité du manager du Service Contrôle allocataires / fraudes, vous aurez pour mission d’effectuer des contrôles auprès des allocataires, selon une matrice nationale mise en œuvre en fonction des différentes situations à contrôler.

Ainsi, ces contrôles pourront être effectués au domicile des allocataires, au sein des accueils de la Caf du Gard ou de certains partenaires, par téléphone ou encore par visio-conférence.

Vous devrez plus particulièrement :

  • Contrôler, au regard de la législation des prestations familiales et sociales applicable et d’une méthodologie nationale d’enquête, la conformité des déclarations des allocataires et des tiers (bailleurs, autres) ;
  • Adapter la modalité de l’entretien à la thématique de contrôle conformément à la matrice Cnaf;
  • Rechercher toute information par une enquête auprès d’autres institutions (CPAM, URSSAF, Pôle Emploi…) pour éclairer et conforter le diagnostic des situations déclarées ;
  • Renseigner les allocataires rencontrant des difficultés, les informer de leurs droits et devoirs et les orienter éventuellement vers les services compétents ;
  • Formaliser dans un rapport de contrôle, rédigé selon une méthodologie nationale, l’ensemble des démarches d’enquête et constats effectués, ainsi que les conclusions à communiquer aux différents destinataires ;
  • Contribuer par votre expertise à la prévention des indus ainsi qu’à la prévention et à la détection des fraudes
  • Participer à l’élaboration et au suivi en interne du plan de contrôle et du plan de lutte contre la fraude.

Compétences

Titulaire du CQP Contrôleur Allocataires  et bénéficiaire de l’assermentation, vous disposez des savoir-être et savoir-faire :

  • Bonne aisance relationnelle à l’oral et à l’écrit;
  • Capacités d’écoute, d’analyse et d’organisation;
  • Porter les valeurs et les engagements du service public des allocations familiales;
  • Sens du travail en équipe;
  • Collaborer avec votre hiérarchie et savoir lui transmettre les informations adaptées;
  • Esprit d’initiative et force de propositions.

 

  • Connaître les orientations stratégiques de la branche famille, de l’organisme et posséder des connaissances législatives sur le droit de la famille, de la sécurité sociale, fiscal, social;
  • Posséder des capacités à effectuer des recherches documentaires, à trouver de nouvelles sources d’information et à analyser les informations;
  • Connaître le fonctionnement de services sociaux, fiscaux avec lesquels vous collaborez;
  • Savoir rédiger une argumentation, faire preuve de précision et présenter des rapports de contrôle synthétiques, structurés et argumentés;
  • Identifier et objectiver les situations des allocataires contrôlés et savoir prendre une décision motivée au regard de la législation applicable;
  • Être en capacité d’expliquer la législation à vos interlocuteurs, vous adapter à la diversité des situations dans le respect du secret professionnel

Vous maitrisez les outils bureautiques.

Formation

Diplôme de contrôleur branche famille exigé (CQP CONTRÔLEUR ALLOCATAIRES) et bénéficiaire de l’assermentation (ou en capacité de l’obtenir dans un délai court).

Cet appel à candidatures s'adresse uniquement aux candidats souhaitant obtenir une mutation.

Conditions particulières

Poste de niveau 5B

Temps plein

Permis B

La prise de fonctions est prévue dans le courant du premier semestre 2022.

Contact

Merci d'adresser votre CV et LM, en indiquant dans l'objet "Candidature Contrôleur allocataires assermenté" à l'adresse suivante: recrutement.caf30@caf.fr

 

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