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Analyste d’Exploitation F/H

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Contexte

Qui sommes-nous ?

L’entreprise : La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche famille de la Sécurité Sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l’aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d’action sociale.

Votre futur service : Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de la CNAF, la Direction des Opérations et de l’Ingénierie Technique (DOIT) recherche pour son département Production, un(e) Intégrateur(trice) de production / Analyste d’Exploitation basé(e) sur le site CNAF de BORDEAUX.

Le département DOIT Production, est composé de 34 agents chargés de veiller et de garantir le bon fonctionnement du SI CNAF, d’assurer le maintien en condition opérationnelle et le pilotage de l’exploitation au quotidien de l’ensemble des applicatifs composant le système d’information.

Compte tenu de la complexité du SI, au service des allocataires, des caisses d’allocations familiales et des partenaires, le département est organisé en cinq équipes gérant chacune une portion des applicatifs métiers.

Ainsi vous rejoindrez l’équipe de Production Gestion des Flux (un manager et 4 agents) ayant entre autres et plus particulièrement en charge la gestion de la production informatique :

  • Des systèmes de GED Acquisition (plateformes techniques de numérisation, reconnaissance, traitements automatisés de lots/plis) [ Freemind ; Opex ]
  • Du système de GED Stockage à venir [ Tessi ; DataContent ]
  • De la plateforme sécurisée d’échanges inter applicatifs (CFT, procédures post transferts …)
  • De la Gestion de la Relation Client (GRC).

La DSI s’inscrit dans un contexte de forte évolution de son système d’information, le futur socle de composants techniques étant en cours d’élaboration. Les équipes DOIT Production sont donc amenées à participerà divers chantiers de modernisation du SI actuel. 

Mission/Activités

Concrètement votre futur quotidien ?

Vos principales missions au sein du service DOIT Production seront de :

  • Gérer, configurer, paramétrer les environnements de préproduction et de production
  • Installer, tester, industrialiser et déployer les applicatifs métiers en tenant compte des ressources, des infrastructures techniques et des performances métiers
  • Planifier, ordonnancer et surveiller le plan de production au quotidien (chaines de traitement)
  • Publier les statuts de production journalier
  • Traiter dans le respect des engagements de service de la DSI, les demandes de planification, les incidents d’exploitation et de disponibilité des services
  • Gérer les sauvegardes et les archivages de données
  • Contribuer à l’élaboration des normes et des méthodes demises en production des applications métiers dont il a la charge
  • Participer à l’élaboration du plan d’assurance qualité de production et des règles de sécurité, et veiller à l’application de ses normes
  • Participer à la mise enœuvre du Plan de Reprise d’Activité
  • Accompagner les projets de son domaine d’activité

A noter : Le poste peut être soumis à des astreintes (sur 2022 de 6h à 8h en roulement toutes les 4 semaines) dans le cadre du protocole Cnaf.

Compétences

Êtes-vous notre prochain(e) Analyste d'Exploitation ?

Afin de mener à bien les missions qui vous sont confiées, vous avez les compétences techniques suivantes :

  • Connaissance des techniques et outillages de production (planification, ordonnancement, supervision) ;
  • Connaissance des systèmes de gestion de base de données (PostgreSQL, CouchBase) ;
  • Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Linux

Si vous avez des connaissances dans les domaines suivants c’est encore mieux :

  • Logiciel de transfert CFT ;
  • Les pratiques ITIL et de la norme ISO20K ;
  • La Gestion Électronique des Documents (GED) ;
  • KAFKA, ELK et/ou Data Content.

Au-delà des compétences informatiques, vous vous reconnaissez dans le descriptif suivant :

Vous êtes rigoureux(e), organisé(e) et savez gérer les priorités dans votre activité.

Vous savez vous adapter à différentes situations et à des interlocuteurs variés.

Vous êtes curieux(se) et faites preuve de force de proposition.

Vous disposez d’un bon relationnel favorisant le travail collaboratif.

Formation

Vous disposez à minima d’un Bac +2 en informatique avec une expérience d’au moins 3 années.

Conditions particulières

Et la rémunération ?

Une rémunération annuelle brute comprise entre 34 et 40 k€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.

Votre futur environnement de travail ?

Intégrer la CNAF, c’est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :

  • Possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine,
  • Temps de travail - 39h/semaine avec 20 jours de RTT,
  • Transport : remboursement à 50% de votre abonnement, ou bénéfice d’une indemnité kilométrique d’un maximum de 200€/an si vous êtes plutôt … vélo !,
  • Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60%,
  • CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…).

Contact

Cette offre vous intéresse ?

Rejoignez-nous !

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d’emploi à toutes les candidatures.

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