Alternant(e) Gestionnaire TESE

Publié depuis 1 mois  •  Date limite de candidature 30/06/2025

  • Contrat d'apprentissage (alternance)
  • BRUGES (33)
  • NIVEAU 3
  • Télétravail possible
  • NVHADD106430

URSSAF D'AQUITAINE

Organisme de protection sociale chargé d'une mission de service public, du recouvrement de cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage, d'environ 800 collaborateurs, l'Urssaf Aquitaine est organisée autour de 6 sites physiques (Bordeaux, Anglet, Billère, Périgueux, Agen, Mont de Marsan).

Afin de simplifier les formalités des entreprises en matière d'embauche, de paie et de déclarations sociales, favoriser l'emploi et lutter contre le travail dissimulé, les pouvoirs publics ont instauré le TESE (Titre Emploi Service Entreprise).
Ce dispositif, géré par le réseau des Urssaf, s'adresse aux entreprises relevant du régime général et surtout les TPE. Il permet aux employeurs qui choisissent d'y adhérer d'effectuer les déclarations préalables à l'embauche de salariés et d'être rendus destinataires par le centre national, à partir des informations qui lui sont adressées, des bulletins de paie et des montants des prélèvements sociaux dont ils sont redevables. En outre, il établit la DSN à partir des données transmises par les entreprises.
L'offre TESE gère le prélèvement à la source pour les entreprises adhérentes depuis le 1er janvier 2019.

Description du poste

Affecté(e) au sein du service TESE de Bruges, vos missions seront les suivantes :

  • Accueillir au téléphone les adhérents potentiels (présentation du service Tese) ;
  • Vérifier la recevabilité et la complétude des demandes d'adhésion au service ;
  • Exploiter et corriger des listes de signalements d'anomalie ;
  • Procéder à l'acquisition des données dans le système d'information.

Profil recherché

Vos compétences

  • Mettre en oeuvre les techniques d'accueil téléphonique (reformulation, prise de congé…) et les techniques d'entretien (écoute, questionnement…) et s'exprimer clairement avec courtoisie
  • Savoir créer un climat de confiance avec les usagers et gérer son stress dans toutes situations
  • Savoir faire preuve de capacités d'analyse et de synthèse
  • Avoir une appétence pour le travail en équipe dans un bon état d'esprit
  • Capacité à s'intégrer dans une organisation (respects des règles, ponctualité…)
  • Savoir organiser et planifier son activité dans le cadre de l'autonomie dont il/elle dispose

Votre formation

Diplôme préparé : 1ère et Terminale Baccalauréat Assistance à la Gestion des ORganisations et leurs Activités (AGORA)

Informations complémentaires

  • Contrat d'apprentissage (maximum 29 ans révolus à la signature du contrat, pas de limite d'âge si RQTH)
  • Dates : du 1er septembre 2025 au 31 aout 2027
  • Temps de travail : 35h par semaine
  • Rémunération (1ère année) : Avant 18 ans : 39% du SMC* soit 705.25€ brut / 18 à 20 ans : 51% du SMC* soit 922.25€ / 21 à 25 ans : 61% du SMC* soit 1103.09€ brut / 26 ans et plus : 100% du SMC* soit 1808.34€ brut
  • Rémunération (2ème année) : Avant 18 ans : 55% du SMC* soit 994.59€ brut / 18 à 20 ans : 67% du SMC* soit 1211.59€ / 21 à 25 ans : 78% du SMC* soit 1410,51€ brut / 26 ans et plus : 100% du SMC* soit 1808.34€ brut
    *SMC : Salaire Minimum Conventionnel
  • Dispositions de la Convention Collective : avantages CSE, prime vacances et gratification (rémunération sur 14 mois), horaires flexibles, prime d'intéressement, remboursement des frais de déplacement (jusqu'à 500€/an),
    titre restaurant, possibilité de télétravail (sous conditions)

Contact

Les candidatures (CV, lettre de motivation) sont à adresser uniquement à l'adresse : urssaf-aquitaine-1170@candidatus.com

Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien de motivation courant avril/mai 2025 sur le site de Bruges (33).

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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